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Faire Preise, schnelle Abwicklung und ein besserer Ertrag für Sie werden von uns garantiert.
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Image by Jakub Żerdzicki

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Ihr Verkauf – einfach, sicher und zum Top-Preis!

Stellen Sie Ihr Angebot ein – wählen Sie dazu einfach den Zustand aus. Unsere Website ermittelt sofort Ihren fairen Marktpreis. Wenn Sie dem Preis zustimmen, erhalten Sie eine verbindliche Kaufzusage. Nachdem wir Ihr Gerät geprüft haben, zahlen wir schnell per Überweisung oder Sofort-Barzahlung im Shop.


Warum wir? Weil wir Ihnen dank unseres breiten Käufernetzwerks und smartem Pricing beste Preise bieten.

Für Sie besteht kein Risiko: Es gibt keine versteckten Kosten und keinen Verkaufszwang.

Blitzschnell: Der Prozess vom Angebot bis zum Geld auf Ihrem Konto kann in unter 24 Stunden abgeschlossen sein.

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Umweltfreundlich

Durch den Verkauf deines Handys tust du was Gutes für die Umwelt. Du hilfst dabei, Elektrogeräte wiederzuverwenden.

Kostenloser Versand

Der Versand Ihres Geräts zu uns ist für Sie kostenfrei und versichert.

Schnelle Auszahlung

Nach Eingang und Prüfung Ihres Handys erfolgt die Auszahlung des vereinbarten Betrags zügig auf Ihr Konto.

Einfache Abwicklung

In nur wenigen Schritten können Sie den Wert Ihres Geräts ermitteln und ein faires Angebot erhalten.

So funktioniert`s

In nur 3 Schritten zu Ihrem Top-Preis – schnell, fair und transparent!

Handys

1. Model auswählen

Wähle bitte dein Gerät aus, um mit dem Verkauf zu starten.

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Dein individuelles Angebot – basierend auf den Angaben zum Zustand.

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3. Kostenloser Versand

Dein Versandetikett wird bereitgestellt, sobald alle erforderlichen Angaben eingegangen sind.

Unser Mission

Unsere Mission ist es, den Wandel in der Welt der mobilen Kommunikation aktiv mitzugestalten. Wir bieten Ihnen nicht nur hochwertige Dienstleistungen und Produkte, sondern setzen auch auf Nachhaltigkeit und Innovation. Bei Be Mobile GmbH stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt – mit dem Ziel, Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Ihre mobilen Bedürfnisse zu bieten.

Erfahrung und Kompetenz

Unsere Experten verfügen über jahrelange Erfahrung im Bereich mobiler Technologien. Ob Ankauf, Verkauf oder Service – wir stehen Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite.

Nachhaltigkeit und Umweltschutz

Wir glauben daran, dass mobile Technologie nicht nur innovativ, sondern auch nachhaltig sein sollte. Daher setzen wir auf umweltfreundliche Prozesse, Recycling-Lösungen für gebrauchte Geräte und die Verlängerung der Lebensdauer von Elektronikprodukten. So tragen wir aktiv zum Schutz unserer Umwelt bei.

Kundenzufriedenheit

Ihr Vertrauen ist unser Antrieb. Von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss stehen wir Ihnen partnerschaftlich zur Seite und sorgen für eine unkomplizierte, transparente Abwicklung.

  • Welche Geräte kann ich verkaufen?
    Im Moment kaufen wir gebrauchte Handys, Kopfhörers, Systemkameras, Spielkonsolen sowie Laptops großer Marken wie Apple, Samsung, Google uvm. Wir arbeiten aber bereits an einer Erweiterung des Angebots.
  • Wie funktioniert der Ankauf meines Geräts?
    1. Suche deinen Artikel ganz einfach über unsere Artikelsuche oder wähle ihn in aus den vorgegebenen Modellen aus. 2. Gib uns ein paar Informationen zu dem Zustand deines Geräts. 3. Lege deinen Artikel in den Verkaufskorb und schließe in ein paar Schritten den Verkaufsvorgang ab. 4. Du erhältst dann von uns eine E-Mail mit Downloadlink für dein gratis Versandetikett und weiteren Informationen über die nächsten Schritte. 5. Verpacke dann dein Gerät sicher und schicke es sobald wie möglich los. 6. Sobald wir dein Gerät erhalten haben, überprüfen wir noch deine Angaben zum Artikel. Ist dieser Prozess erfolgreich abgeschlossen, überweisen wir dir den angegebenen Betrag auf das von dir angegebene Bankkonto.
  • Werden meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?
    Deine persönlichen Daten, welche du auf dieser Website im Zuge der Verkaufsabwicklung deines Gerätes übermittelst, werden gemäß geltender Datenschutzvorschriften vertraulich behandelt. Nähere Informationen dazu findest du in unseren Datenschutzbestimmungen.
  • Welche Vorteile ergeben sich aus dem Verkauf meines Geräts?
    Zunächst erhalten Sie den vorgesehenen Kaufpreis, und Sie unterstützen gleichzeitig die Kreislaufwirtschaft. Denn das Gerät wird von uns wiederaufbereitet und anschließend weiterverkauft.
  • Wie wird der Preis meines Geräts berechnet?
    Sobald dein Gerät eingegangen ist, wird es auf die folgenden Kriterien geprüft, welche auch den vorab definierten Ankaufspreis beeinflussen: Das Gerät lässt sich einschalten und aufladen Der LCD/Bildschirm funktioniert und weist keinen Bruch oder Riss auf Das Gerät hat keinen Netz- oder SIM-Lock Das Gerät hat keine Aktivierungssperre (z.B. iOS-Sperre) Das Gerät hat keinen Wasserschaden
  • Wie sende ich mehrere Geräte korrekt?
    Wenn Sie mehrere Verkaufsanfragen gestellt haben, müssen Sie jedes Gerät mit einem individuellen Versandetikett und in separaten Paketen versenden. Zum Beispiel, wenn Sie 2 Geräte bei uns verkauft haben, muss 1 Gerät in 1 Paket gelegt werden, mit dem entsprechenden Versandetikett für diese Bestellung. Das 2. Gerät muss in ein 2. Paket gelegt werden, mit dem anderen Versandetikett. In der E-Mail, in der Sie das Versandetikett herunterladen können, finden Sie Informationen darüber, welches Gerät damit versendet werden muss. Wir können keine mehreren Geräte pro Paket akzeptieren, und wenn Sie mehr als 1 Gerät pro Paket einreichen, können wir möglicherweise Ihren Verkauf nicht bearbeiten oder akzeptieren.
  • Wie setze ich mein Gerät auf die Werkseinstellungen zurück?
  • Wie sichere ich meine Daten, bevor ich sie sende?
    Ein Backup ist eine Sicherheitskopie Ihrer Daten, Anwendungen und Einstellungen. Oft werden Backups automatisch von Ihrem Gerät erstellt und in einem Online-Speicher (z.B. iCloud, Samsung Cloud Drive) synchronisiert. Wenn Sie diese Einstellung nicht aktiviert haben, können Sie auch manuell Backups erstellen:
  • Wie packe ich das Gerät richtig ein?
    - Verwenden Sie eine stabile Verpackungsschachtel, um Ihr Gerät zu versenden. Wir empfehlen, Verpackungen nach Möglichkeit wiederzuverwenden. - Verwenden Sie auch ausreichend Füllmaterial (wie Zeitungspapier), damit das Gerät im Karton nicht beschädigt werden kann. - Stellen Sie sicher, dass der Akku eingesetzt ist und die Abdeckung des Batteriefachs ordnungsgemäß geschlossen ist. Batterien dürfen nicht lose im Karton liegen, da wir das Gerät sonst nicht kaufen können. - Bitte stellen Sie sicher, dass pro Paket und Versandetikett nur ein Gerät versendet wird. Wenn Sie mehrere Geräte verkaufen möchten, folgen Sie bitte den unten beschriebenen Schritten „Wie versende ich mehrere Geräte korrekt?“. Dies ist notwendig, damit Sie Ihr Geld so schnell wie möglich erhalten, sobald ein Gerät akzeptiert wurde. Wenn Sie mehr als ein Gerät in einem Paket versenden, kann dies zu Schwierigkeiten bei der Handhabung und Identifizierung der Geräte führen, was längere Bearbeitungszeiten zur Folge haben könnte. - Verschließen Sie das Paket sicher mit Klebeband. Drucken Sie das Versandetikett aus und befestigen Sie es deutlich sichtbar auf dem Paket. Bitte verwenden Sie nur das Versandetikett, das Ihnen von refurbed zugesandt wurde. Wenn Sie Ihr eigenes Versandetikett verwenden, kann refurbed nicht garantieren, dass das Paket während des Versands versichert ist. - Geben Sie es dann an der entsprechenden Abgabestelle des Kuriers ab.
  • Wie lange habe ich Zeit, um das Gerät zu senden?
    Sende dein Gerät so schnell wie möglich. Beim Abschluss des Verkaufsprozesses erhältst du innerhalb von 24 Stunden das Versandetikett und wir definieren einen Angebotspreis. Um diesen Preis zu halten, muss dein Gerät innerhalb von 21 Tagen uns ankommen.
  • Soll ich das Zubehör des Geräts mit mitpacken?
    Nein. Bitte sende keine zusätzlichen Zubehörteile (wie Ladekabel, Kopfhörer, Schutzhüllen, Displayschutzfolien, Originalverpackungen) oder andere Gegenstände mit deinem Gerät. Jegliches Zubehör, das du sendest, wird entsorgt und kann nicht an dich zurückgegeben werden.
  • Was sollte ich beachten, bevor ich mein Gerät zusende?
    - Notieren deine IMEI-Nummer - Mache Fotos von allen Seiten, bevor du das Gerät verpackst und versendest - Setze das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück. - Deaktiviere alle Kontosperren (wie Google-Konto, Samsung-Konto, Blackberry Protect, etc.) – nur so können wir es überprüfen und entsprechend wieder vorbereiten. - Entferne auch Sperren wie Wischmuster, PINs mit Zahlenfolgen oder Passwörter. Bitte beachte, dass alle persönlichen Daten (Fotos, Kontakte etc.), die nach der Ankunft bei uns noch auf dem Gerät befinden, professionell gelöscht werden und nicht wiederhergestellt werden können.
  • Wie entferne ich meine Benutzerdaten vom Gerät?
    Bitte deaktivieren Sie alle möglichen Kontosperren, wie z.B. ein iCloud-, Google-Konto, Samsung-Konto usw. auf Ihrem Gerät, damit wir diese entsprechend überprüfen und bearbeiten können. Sperren wie Wischmuster, PINs mit Zahlenfolgen oder Passwörter müssen ebenfalls entfernt werden, da wir sonst nicht ausschließen können, dass Ihr Gerät zusätzlich mit einer Kontosperre ausgestattet ist. Bitte beachten Sie: Wir können keine Geräte mit bestehenden Kontosperren aufbereiten. Wenn diese vorhanden sind, können wir den Kauf nicht bearbeiten und senden das Gerät an Sie zurück.
  • Wird mein Gerät für den Versand versichert?
    Dein Gerät ist für den gesamten Zeitraum des Versands versichert. Somit kannst du dein Produkt völlig sorgenfrei einsenden und wir kümmern uns um den Rest.
  • Wie funktioniert der Rückgabeprozess?
    Sollte Ihr Gerät aus irgendeinem Grund an Sie zurückgesendet werden, wird es die Einrichtungen unseres Partners innerhalb von 2 Werktagen nach Stornierung oder Ablehnung der Verkaufsbestellung verlassen.
  • In welchen Fällen wird Ihr Gerät zurückgesendet?
    In den folgenden Fällen wird das Gerät an Sie zurückgesendet: - Wenn Sie Kontosperren nicht deaktiviert haben, die verhindern, dass das Gerät bearbeitet, überprüft und verarbeitet wird. - Wenn das Gerät defekt ist. - Wenn es sich um ein unbenutztes/original verpacktes Gerät handelt. - Wenn es nicht alle Kriterien erfüllt, die unter dem Abschnitt „Wie wird der Preis meines Geräts berechnet?“ aufgeführt sind.
  • Wie lange dauert die Bearbeitung und Auszahlung auf mein Konto?
    Nach Erhalt Ihres Geräts dauert die Inspektion in der Regel bis zu 5 Werktage. Falls Sie mehrere Geräte pro Paket senden oder die von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht mit dem eingesendeten Gerät übereinstimmen, kann die Bearbeitungszeit länger sein. Die Auszahlung hängt von Ihrer Bank und Ihrem Kontotyp ab, erfolgt jedoch normalerweise innerhalb von 2 Werktagen. Die maximale Wartezeit beträgt 7 Werktage. Wenn Sie den falschen Modellnamen, die falsche Speichergröße oder den falschen Zustand Ihres Geräts angegeben haben, erhalten Sie per E-Mail ein zweites Angebot, das dem eingesendeten Gerät entspricht. Sie haben dann 14 Werktage Zeit, dieses zweite Angebot entweder anzunehmen oder abzulehnen. Wenn Sie innerhalb der 14 Tage nicht auf die E-Mail antworten, wird das zweite Angebot automatisch angenommen.
  • Was passiert mit den eingesendeten Geräten?
    - Eingesendete Geräte werden aufbereitet und erhalten ein zweites Leben, indem sie weiterverkauft werden. - Sollte es unmöglich sein, ein eingesendetes Gerät aufzubereiten, wird es für Ersatzteile verwendet oder nach den höchsten Umwelt- und Sicherheitsstandards recycelt, und die zurückgewonnenen Rohstoffe werden wiederverwendet.
  • Was passiert nachdem ich mein Gerät versendet habe?
    Sobald dein Gerät bei uns eingetroffen ist, wird es auf die verschiedene Kriterien hin überprüft (Gerät funktionstüchtig, Bildschirm und Gehäuse frei von Sprüngen / Schrammen, kein SIM-Lock, Nutzerdaten entfernt). Entsprechen diese den von dir angegebenen Details, überweisen wir den vereinbarten Geldbetrag auf schnellstem Weg und mittels sicherer Transaktion auf das gewünschte Bankkonto.

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Hier kannst du die Kontaktangaben deines Unternehmens angeben. Teile Personen mit, wann und wie sie dich erreichen und wann sie mit einer Antwort rechnen können. Gib Lesern das Gefühl, dass du dich auf ihre Anfragen freust und motiviere sie zur Kontaktaufnahme.

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